Agentic AI(에이전틱 AI, 혹은 AI 에이전트)는 인간의 개입 없이 스스로 업무를 관리하고, 새로운 상황에 적응하며, 사전에 정의된 목표를 달성하는 고급 시스템을 의미합니다. 단순한 반응형 행동을 넘어서 능동적이고 적응적인 솔루션을 제공하며 인간과 유사한 의사결정을 모방하는 것이 특징입니다.

주요 특징:

• 자율성: 독립적으로 의사결정을 내리고 작업을 실행합니다.

• 능동성: 요청을 기다리기 전에 필요를 예측하고 기회를 식별하여 행동합니다.

• 적응성: 데이터를 분석하여 학습하고 스스로 발전합니다.

• 목적 지향성: 효율성 향상이나 고객 상호작용 최적화 등 구체적인 결과 달성을 목표로 합니다.

에이전틱 AI는 자연어 이해, 고급 머신러닝, 자체 개선 알고리즘과 같은 기술을 통합하여 이러한 기능을 실현합니다. 물류 분야에서는 공급망을 최적화하고, 금융 분야에서는 실시간으로 사기를 탐지하는 등 다양한 산업에서 그 역할을 수행하고 있습니다.